Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng hai88

1Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của hai88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. hai88 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ đăng ký của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là điều kiện bắt buộc, không có ngoại lệ. hai88 áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật của Việt Nam và pháp luật tại quốc gia/vùng lãnh thổ nơi bạn cư trú.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản hai88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng băng.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác.
• Không trong diện tự loại trừ: Bạn xác nhận rằng bạn không thuộc diện đã tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược tại hai88 hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác.

2Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

Sau khi đăng ký thành công, người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình. hai88 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không thực hiện các biện pháp bảo mật phù hợp.

• Bảo mật thông tin đăng nhập: Bạn có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hai88.
• Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, bạn phải liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của hai88 qua địa chỉ [email protected].
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin lỗi thời có thể ảnh hưởng đến quá trình xác minh danh tính và giao dịch tài chính.
• Xác minh KYC: hai88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trước khi cho phép rút tiền hoặc nhận thưởng. Quá trình này nhằm bảo vệ quyền lợi của chính người dùng.
• Không chuyển nhượng: Tài khoản hai88 là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.

hai88 bảo lưu quyền tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ vi phạm điều khoản. Trong thời gian điều tra, người dùng vẫn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải thích và hỗ trợ.

3Nạp Tiền Và Rút Tiền

hai88 cung cấp nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch đều được mã hóa an toàn.

• Phương thức thanh toán nhất quán: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải là tài khoản chính chủ, đứng tên người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm giao dịch qua tài khoản bên thứ ba.
• Điều kiện rút tiền: Số dư rút phải đến từ hoạt động cá cược hợp lệ. Tiền nạp vào không thể rút ngay lập tức nếu chưa được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần.
• Phí giao dịch: hai88 hiện không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, phí có thể được áp dụng tùy theo phương thức và sẽ được thông báo rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
• Chống rửa tiền (AML): Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xem xét theo quy định AML. hai88 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch bất thường theo yêu cầu pháp lý.

4Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và cá cược trên nền tảng hai88 đều được thực hiện theo các quy tắc cụ thể được đăng tải tại từng sảnh chơi. Bằng cách tham gia, bạn xác nhận đã hiểu và chấp nhận quy tắc của từng trò chơi.

• Kết quả chính thức: Kết quả của mỗi ván cược do hệ thống ghi nhận tại thời điểm kết thúc là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 48 giờ.
• Hạn mức cược: Mỗi trò chơi có hạn mức cược tối thiểu và tối đa riêng. Người chơi không được đặt cược vượt quá hạn mức quy định. hai88 có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần báo trước.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp phát sinh lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, hai88 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược vào tài khoản người chơi.
• Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức dựa trên thống kê từ nhà cung cấp dữ liệu thể thao được hai88 chỉ định. Kết quả từ các nguồn khác sẽ không được chấp nhận.
• Cược tối đa trên mỗi sự kiện: hai88 có quyền giới hạn số tiền cược tối đa trên bất kỳ sự kiện hoặc thị trường cụ thể nào để quản lý rủi ro tổng thể của nền tảng.

5Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

hai88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn cược hàng tuần, thưởng nạp tiền và nhiều ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể riêng được công bố tại trang khuyến mãi.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tất cả các khoản tiền thưởng đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút. Số lần vòng cược sẽ được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
• Một khuyến mãi mỗi chương trình: Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần đối với mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi bằng nhiều tài khoản.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• Quyền hủy thưởng: hai88 có quyền thu hồi hoặc điều chỉnh tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi theo cách không trung thực hoặc vi phạm điều khoản.
• Thay đổi điều kiện: hai88 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào. Thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 24 giờ.

6Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Để duy trì môi trường cá cược công bằng và an toàn cho tất cả người chơi, hai88 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

• Gian lận và lừa đảo: Mọi hành vi nhằm mục đích gian lận, bao gồm sử dụng phần mềm bot, hack, khai thác lỗi hệ thống hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng hai88 như một công cụ để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp là hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng và sẽ bị báo cáo với cơ quan chức năng.
• Chia sẻ tài khoản: Chia sẻ hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của bạn, hoặc sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tạo nhiều tài khoản: Tạo hơn một tài khoản để lạm dụng khuyến mãi, né tránh lệnh cấm hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác.
• Cố ý gây thiệt hại: Mọi hành động có chủ ý nhằm gây thiệt hại cho hệ thống, nền tảng, hoặc người chơi khác của hai88.
• Đăng ký sai thông tin: Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, đặc biệt là về độ tuổi, nhằm mục đích đăng ký tài khoản trái phép.

7Quyền Riêng Tư Và Bảo Mật

hai88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế. Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ và được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit.

• Thu thập dữ liệu: hai88 thu thập các thông tin cần thiết bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán chỉ nhằm mục đích vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.
• Không chia sẻ với bên thứ ba: hai88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Cookie và dữ liệu trình duyệt: Nền tảng sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.
• Lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ được truy cập bởi nhân viên được ủy quyền với mục đích cụ thể, hợp lệ.

Để biết thêm chi tiết về cách hai88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ của hai88 được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hai88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.

• Gián đoạn dịch vụ: hai88 không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước về các đợt bảo trì theo kế hoạch.
• Tổn thất do cá cược: hai88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người dùng. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua lỗ.
• Lỗi của bên thứ ba: Đối với các sự cố phát sinh từ nhà cung cấp game, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, hai88 sẽ hỗ trợ giải quyết trong phạm vi có thể nhưng không chịu trách nhiệm trực tiếp.
• Kết nối Internet: hai88 không chịu trách nhiệm về các sự cố phát sinh do đường truyền internet của người dùng hoặc thiết bị truy cập không tương thích.

9Chấm Dứt Tài Khoản

Cả người dùng và hai88 đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện được nêu dưới đây.

• Người dùng chủ động đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ trong tài khoản.
• hai88 đình chỉ vì vi phạm: hai88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (từ 1 tháng đến vĩnh viễn) như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Yêu cầu này có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy trong thời hạn đã chọn.
• Xử lý số dư sau đóng tài khoản: Sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm, hai88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Đối với trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

10Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành và các nguyên tắc chung của luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến có phép.

• Sửa đổi điều khoản: hai88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Ngôn ngữ: Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ sự không nhất quán nào với bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
• Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy tắc trò chơi cụ thể, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và hai88 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
• Liên hệ: Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản này, vui lòng gửi email đến [email protected]. Đội ngũ pháp lý của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.